Jaki mają sens badania marketingowe? (Metoda I)

Obraz GraphicMama-team z Pixabay

Jaki mają sens badania marketingowe?


Jak można wykorzystać badania marketingowe? Czy będzie to opłacalne? Jak długo trwa badanie? Czy można to zrobić to własnymi siłami? Pewnie wielu przedsiębiorców zadaje sobie takie lub podobne pytania.

Atmosfera wokół badań, ankietowania , a na pewno wokół samych sondaży, niestety nie jest najlepsza. Jednak użyteczność badań marketingowych jest niezaprzeczalna. Widać to po tym, jak wiele firm jest zainteresowanych wynikami analizy rynku i konkurencji. Trzeba obserwować rynek i reagować, bo bez tego przedsiębiorstwo zostaje w tyle i nie zdobywa nowych klientów i nie zarabia.

Firmy zaglądają często do konkurencji, podpatrują i ulepszają swoje produkty lub usługi. Ciekawym rynkiem jest branża Automotive. Choć samochody elektryczne to pomysł sprzed 180 laty, to Elon Musk i jego firma Tesla spopularyzowały pomysł. Dzisiaj wszystkie liczące się marki samochodowe, w swojej ofercie mają lub są blisko pokazania nowego auta elektrycznego.

Badania marketingowe… o co chodzi?

Badania marketingowe zazwyczaj szyte są na miarę i potrzeby danej firmy oraz efektów, które mają one przynieść. Zacznijmy od pierwszej - podstawowej metodzie.

I. Analiza rynku i analiza konkurencji

Możemy nazwać te badanie diagnozą rynku (Desk Resarch). Jednym zdaniem analizujemy rynek konkurencji (analiza branży, analiza obszaru działania i analiza produktowa/usługowa firm, które stanowią potencjalną konkurencję). Wybrana metoda pozwala na analizę danych zastanych, czyli dostępnych w raportach, w danych statystycznych i w raportach branżowych.

Dla kogo?

Odbiorcami mogą być:

• właściciele Start-up`ów - szczególnie przydatne badanie dla zakładających swoją działalność,
• prezesi firm lub członkowie zarządu,
• działy marketingu

W jaki sposób?

Dla nowo powstałych firm, a może nawet jeszcze przed jej sformalizowaniem, warto zainwestować w stosowną analizę rynku. Warto sprawdzić, co robi konkurencja i na jakich obszarach działa. Jaka jest tendencja rynkowa i czy nasza nowa działalność znajdzie swoje miejsce przy „torcie”. Zawsze jest pokusa o stwierdzenie, że przecież mamy taki świetny i cudowny produkt. Zapominamy, że nie działamy w próżni. Ktoś już to wymyślił lub ktoś realizuje podobne usługi. Pytanie nasuwa się na początku, jeśli tak jest, to czym się wyróżniamy? Dlaczego klient powinien nas wybrać? Zanim jednak znajdziemy odpowiedź na tak postawione pytania, musimy zbadać stan zastany .

Dokładnie zbadamy to metodą Desk Resarche.

Do czego służy analiza? 

• Dla firm, które dopiero startują- analiza zweryfikuje jej miejsce w branży. Jej niedostatki lub jej wyjątkowość.
• Dla firm już istniejących analiza rynku i konkurencji- będzie dobrym źródłem informacji jaki kierunek obrała jej konkurencja, raport z badań zweryfikuje strategię rozwoju firmy.
• Dla działów marketingowych – będzie to źródło w jaki sposób konkurencja wprowadza nowy produkt lub usługę na rynku, jak to robi i jakimi metodami/ narzędziami trafiają do klienta.

W zależności od potrzeb firmy, realizacja badania rynku i konkurencji, może zająć do
4 tygodni. Jednak są i takie przedsiębiorstwa, które sprawdzają rynek w sposób ciągły. Przedsiębiorstwa, które nie angażują swoich zespołów- angażują agencje badawcze.